Когда выбираешь цветы в магазине, все понятно: можно выбрать самые свежие и красивые, рассмотреть все варианты упаковки и собрать идеальный букет. С заказом букета онлайн сложнее: вдруг вместо красивых роз или пионов с фото адресату придут вялые цветы? Чтобы такого не произошло, пользуйтесь инструкцией от сотрудников интернет-магазина «АртФлора» — с ней вы легко проверите доставку цветов по 4 вопросам.
❓Цветы такие же, как на фото
Многие при выборе букета ориентируются только на снимки на сайте. Но ожидание часто не совпадает с реальностью. Например, цветы привозят не первой свежести, в упаковке другого цвета, да и букет оказывается меньше. Поэтому при заказе важно уточнить, когда были сделаны снимки, соответствуют ли они действительности.
В АртФлоре в каждой карточке товара есть «живые» фото, которые делают до доставки или самовывоза по просьбе клиентов. Каждый покупатель перед заказом может посмотреть не просто на картинку, а на реальные букеты. Так что неприятных сюрпризов точно не будет.
Листайте галерею, чтобы увидеть, как выглядят букеты из АртФлоры →
❓Все ли позиции с сайта есть в наличии
Бывает, что вы оплатили товар и назначили дату доставки, а потом менеджер позвонил и сообщил, что таких цветов сейчас нет в продаже. В итоге — потраченное время и неприятные эмоции. Поэтому лучше предварительно обратиться в службу поддержки, чтобы уточнить, есть ли понравившийся букет в наличии.
В АртФлоре на сайт выкладывают только цветы, которые уже доставили к флористам. Вы можете быть уверены, что получите именно выбранный букет и не придется срочно искать замену и просить возврат денег. АртФлора работает более 20 лет, поэтому получает сотни свежих цветов ежедневно. Служба качества проверяет каждый, чтобы клиенты получали только самые лучшие.
❓Можно ли заказать доставку
Иногда после оформления заказа оказывается, что доставка платная, осуществляется только в центр города или два раза в неделю. Приходится ехать в салон и забирать букет самостоятельно. Поэтому при оформлении заказа важно уточнить: привезут ли букет в тот же день, доставляет ли сервис товары по всему городу или только в отдельные районы и сколько это стоит. Предусмотрительность позволит сэкономить время и нервы.
В АртФлоре стоимость доставки уже входит в цену букета — доплачивать ничего не нужно. Долго ждать тоже не придется: букет будет готов через 15 минут после оформления заказа и его привезут за два часа по Санкт-Петербургу. Можно также оформить самовывоз в один из 50 пунктов выдачи, которые есть во всех районах города.
❓Какие есть варианты оплаты
У многих интернет-магазинов есть только один вариант оплаты — картой при оформлении заказа. Это может отпугнуть, особенно если заказываете впервые. Страшно, что деньги спишут, а букет не привезут или, например, помнут во время транспортировки. Поэтому удобно, когда еще можно, например, отдать наличные курьеру.
В АртФлоре доступна оплата любым удобным для покупателя способом. Например, можно оплатить букет при получении: наличными или картой.
Компания дарит бесплатную упаковку к каждому букету, например крафт и ленту. Сейчас в АртФлоре действует акция: 8% скидка на все интернет-заказы с самовывозом по промокоду ЯНДЕКС. Некоторые пункты самовывоза работают круглосуточно — можно купить понравившийся букет в любое время.
Листайте дальше, чтобы выбрать авторский букет и оформить доставку на дом.